3.9/5
135 Reseñas
Excelente servicio, transparente y efectivo. Sin pegas…
Revisión revisada y publicada el 08/12/2025Me faltó una pieza en un kit completo y encima tardo como 2 semanas
Revisión revisada y publicada el 17/11/2025Hola,
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado. Su solicitud ha sido enviada al equipo de pedidos, que se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente
Todo ok un pelín lento el envío
Revisión revisada y publicada el 13/11/2025Recibí el pedido el día 26 y lo pedimos el día 8 de agisto
Revisión revisada y publicada el 29/08/2025Buenos días,
Gracias por su comentario. Entendemos perfectamente su decepción con respecto al plazo de entrega. Tal y como se indica en nuestra sección Envío y entrega, nuestras piezas se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables. Para otras referencias, que no están siempre en stock, realizamos el pedido directamente al fabricante. En ocasiones, esto puede prolongar el plazo de entrega, pero hacemos un seguimiento exhaustivo de cada pedido y le mantenemos informado de su progreso.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Su servicio de atención al cliente
Ha tardado mas de lo esperado
Revisión revisada y publicada el 14/08/2025Hola,
Entendemos su insatisfacción con el plazo de entrega. Estas piezas se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables, tal y como se indica en nuestra sección de Envío y Entrega.
Tenga en cuenta que no tenemos en stock todos los artículos del catálogo, algunos artículos se piden directamente al fabricante, lo que puede dar lugar a retrasos adicionales fuera de nuestro control.
Haremos todo lo posible para mantenerle informado, pero es difícil dar un plazo de entrega exacto en tiempo real.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
Su servicio de atención al cliente
Excelente trato al cliente y eficacia contra viento y marea
Revisión revisada y publicada el 13/08/2025Es perfecto igual al original gracias
Revisión revisada y publicada el 06/08/2025Ha tardado un poco en llegar pero entiendo que no es una tienda al uso y que los particulares no piden todos los dias repuestos
Revisión revisada y publicada el 04/07/2025Hola,
Entendemos su insatisfacción con el plazo de entrega. Estas piezas se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables, tal y como se indica en nuestra sección de Envío y Entrega.
Tenga en cuenta que no tenemos en stock todos los artículos del catálogo, algunos artículos se piden directamente al fabricante, lo que puede dar lugar a retrasos adicionales fuera de nuestro control.
Haremos todo lo posible para mantenerle informado, pero es difícil dar un plazo de entrega exacto en tiempo real.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
Su servicio de atención al cliente
En la web no indica la disponibilidad y eso crea confusión. Yo tuve que preguntar si habia disponibilidad después de haberlos comprado, en principio me dicen que no y anulé la compra, unos días después me los enviaron. Por lo demás todo correcto.
Revisión revisada y publicada el 04/06/2025Hola,
entendemos su insatisfacción respecto a la disponibilidad de las piezas. Tenga en cuenta que no disponemos de todos los artículos del catálogo en stock: algunos se piden directamente al fabricante, mientras que otros pueden estar temporalmente no disponibles.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Su servicio de atención al cliente
I haven’t received the order
Revisión revisada y publicada el 27/05/2025Hello, We sincerely apologize for any inconvenience caused. Your problem has been forwarded to the order department, who will contact you as soon as possible Sincerely, Your customer service
No he recibido el recambio
Revisión revisada y publicada el 23/05/2025Buenos días, Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado. Su problema ha sido remitido al departamento de pedidos, que se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Atentamente, Su Servicio de Atención al Cliente
Recomendado 100%, a pesar del todo podrían ajustar un poco los precios.
Revisión revisada y publicada el 21/05/2025Transporte muy lento. Repuestos "originales" a precio de "originales" chapados en oro. Compré 4 tornillos y unos adaptadores para el portaobjetos de la svartpilen. Dos de los tornillos estaban usados y para más agravio 3 afortunadamente eran negros y desafortunadamente 1 plateado. Eso me pasa por no tirar de chatarra y querer comprar recambios originales .
Revisión revisada y publicada el 19/04/2025Hola,
Entendemos su insatisfacción con el plazo de entrega. Estas piezas se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables, tal y como se indica en nuestra sección de Envío y Entrega.
Tenga en cuenta que no tenemos en stock todos los artículos del catálogo, algunos artículos se piden directamente al fabricante, lo que puede dar lugar a retrasos adicionales fuera de nuestro control.
Haremos todo lo posible para mantenerle informado, pero es difícil dar un plazo de entrega exacto en tiempo real.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
Su servicio de atención al cliente
Todo perfecto. Eskerrik asko.
Revisión revisada y publicada el 17/04/2025El sistema es bueno, pero es lento en cuanto a las entregas, en el momento de realizar el pedido no hay Informacion del plazo de entrega, una vez realizado tampoco hay ninguna previsión, por lo que no es muy recomendable.
Revisión revisada y publicada el 18/03/2025Hola,
Su pedido ha sido entregado dentro del plazo previsto de 4 a 7 días laborables, según lo indicado en nuestros Términos y Condiciones.
Este plazo se debe a que todas nuestras piezas son originales del fabricante y no siempre están en stock. En algunos casos, es necesario solicitarlas directamente al fabricante.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Su Servicio de Atención al Cliente
Llego todo, muy buena atención de parte del equipo.
Revisión revisada y publicada el 05/03/2025Todo ok
Revisión revisada y publicada el 19/02/2025Aún estoy esperando piezas del pedido y de no haber llamado yo no tendría ninguna explicación por su parte
Revisión revisada y publicada el 16/02/2025Hola,
Entendemos su insatisfacción con el plazo de entrega. Estas piezas se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables, tal y como se indica en nuestra sección de Envío y Entrega.
Tenga en cuenta que no tenemos en stock todos los artículos del catálogo, algunos artículos se piden directamente al fabricante, lo que puede dar lugar a retrasos adicionales fuera de nuestro control.
Haremos todo lo posible para mantenerle informado, pero es difícil dar un plazo de entrega exacto en tiempo real.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
Su servicio de atención al cliente
Me han cobrado 2 piezas por error las he devuelto y no me han devuelto el dinero
Revisión revisada y publicada el 20/12/2024Buenos días,
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado. Su problema ha sido remitido al departamento de pedidos, que se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Atentamente,
Su Servicio de Atención al Cliente
Recomendado 100%
Revisión revisada y publicada el 21/10/2024Todo perfecto
Revisión revisada y publicada el 21/10/2024Se suponía que tenía y la pieza en stock y me tardo casi dos semanas la pieza
Revisión revisada y publicada el 09/10/2024Hola,
Entendemos su insatisfacción con el plazo de entrega. Estas piezas se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables, tal y como se indica en nuestra sección de Envío y Entrega.
Tenga en cuenta que no tenemos en stock todos los artículos del catálogo, algunos artículos se piden directamente al fabricante, lo que puede dar lugar a retrasos adicionales fuera de nuestro control.
Haremos todo lo posible para mantenerle informado, pero es difícil dar un plazo de entrega exacto en tiempo real.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
Su servicio de atención al cliente
Muy buenos
Revisión revisada y publicada el 01/02/2024Llegó todo bien
Revisión revisada y publicada el 13/01/2024Todo perfecto
Revisión revisada y publicada el 13/01/2024
